Mobility Data Analytics
Daten weisen den Weg in die Zukunft
Vernetzung ist ein wesentlicher Treiber unserer modernen Welt. Sie kann entscheidend dazu beitragen, vielfältige Aspekte der Mobilität und des Reisens zu verbessern. Der Grundgedanke von Mobility as a Service (MaaS) etwa basiert wesentlich auf Vernetzung: Fahrgäste wollen so komfortabel wie möglich von A nach B reisen, indem sie unterschiedliche Verkehrsmittel optimal miteinander kombinieren, wie etwa den Bus, den Zug, ein Leihfahrrad oder auch Fußwege. Dabei gewinnen durchgängige Betriebseffizienz und Servicequalität zunehmend an Bedeutung. Relevante Daten zum Verständnis und letztlich der Bewältigung dieser Herausforderungen stehen zwar zur Verfügung, das enorme Potential der Datenanalyse bleibt derzeit jedoch noch weitgehend ungenutzt: Effektive Datenanalysen können wertvolle Informationen liefern, um den Reisekomfort für Fahrgäste kontinuierlich zu steigern und Verkehrsmittel im digitalen Zeitalter effizienter zu betreiben.
Proaktive Reisebegleitung
höchster Fahrgastkomfort
Das MyMobility-Feature macht unsere Apps zu noch wertvolleren Reisebegleitern: Weil sie aus dem Verhalten und den Gewohnheiten der Nutzer lernen, können sie personalisierte und vorausschauende Empfehlungen abgeben. Was der Einzelne im mobilen Alltag bevorzugt, wird ohne aktive Eingabe berücksichtigt; mögliche Störungen entlang der Route werden prognostiziert. Typische Reiseroutinen und -ereignisse dienen als Grundlage für Echtzeit-Support und einen auf die individuellen Bedürfnisse maßgeschneiderten Service.